Livrare si Retunare
Livrarea prin Curier Rapid
• transportul costă 20 Lei;
• Plata se face prin RAMBURS, la primirea coletului; Veţi achita suma de plată agentului care vă va livra coletul;
RETURNAREA PRODUSELOR
Atentie! Coletele se vor trimite inapoi doar prin Curier Rapid nu acceptam colete prin URGENT CARGUS . In colet se va pune, langa produs, o coala A4 cu numele si contul bancar (IBAN) in care doriti sa vi se returneze banutii. Banii vor fi trimisi inapoi in 14 zile lucratoare! Multumim pentru intelegere!
Produsele se pot returna in maxim 14 zile calendaristice de la primirea coletului.
In vederea returnarii produselor trebuie respectati urmatorii pasi:
- Produsele trebuie returnate in aceeasi stare cum au fost trimise;
- Nu trebuie sa poarte urme de purtare;
- Trebuie sa contina etichetele si documentele cu care au fost trimise;
- se accepta colete cu ramburs;
- Cheltuielile transportului de retur vor fi suportate de catre client, in cazul in care nu se doreste altceva in schimb;
- Este alegerea dvs daca doriti banii inapoi sau un alt produs.
- Contravaloarea produselor va fi returnata in maxim 14 zile lucratoare, prin transfer bancar. numele titularu contului trebuie sa fie acelas ca cel de pe chitanta.
SCHIMB DE PRODUSE
In caz ca se doreste altceva in schimbul produsului comandat, trebuie efectuata o comanda noua pe site cu produsul dorit in schimb, iar la campul de "Observatii" scrieti ca este vorba de un schimb cu celalat produs, si numele acestuia. Noi vom trimite catre dumneavoastra coletul cu produsul nou, iar la primirea acestuia veti da la schimb coletul cu produsul vechi si o taxa de 30 RON.